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   企业文化
 

一、企业文化

    投资者利益是第一位的
    只有将投资者利益放在第一位,设身处地的为大家着想,才能赢得信任与支持,有了投资者的信任和支持,公司才能闯过一道道难关,不被暂时的困难压倒。
    尊重投资者、服务投资者。在追求公司整体利益最大化的同时,注重股东财富的增长。
    诚信、合作、共赢
    经营之道,诚信为本。合作共赢,利义长存。
    顾客至上 ,忠诚服务。
    以真诚赢得信誉,以信誉赢得效益。
    先有满意的员工,后有满意的顾客。
    顾客对公司的评价来自于员工,员工是公司的中流砥柱。只有尊重员工、感动员工、赢得员工,才能赢得顾客。我们认为,先有满意的员工,后有满意的顾客。

二、履行社会责任情况

    坚持技术进步和服务客户、让消费者满意、以员工为本、追求利润回报投资者和追求社会及市场良好影响是公司发展战略的构成内容。为此公司完善相关制度,落实部门职能和企业责任,依据公司所处行业、业务性质、周边环境、相关者利益,按照法律法规规章要求,做好履行社会责任工作。报告期茂业控股被秦皇岛市总工会评为“先进职工之家”;长实通信获得中国通信企业协会、通信网络运营专业委员会授予的“2015年通信网络运营维护服务---用户满意企业、2014-2015年度通信网络维护服务管理创新先进单位”;创世漫道取得了ISO9001管理体系认证证书以及ISO27001信息安全产品体系证书,获得了软件和信息服务协会的“2015年度优秀软件产品奖”。
    在经营活动中,公司遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则,遵守社会公德、商业道德,接受政府和社会公众的监督,没有通过贿赂等非法活动牟取不正当利益,没有侵犯他人的商标权、专利权和著作权等知识产权,没有从事不正当竞争行为。
    公司按规范性程序召开股东大会,按照《公司章程》规定进行现金分红,及时回复投资者咨询,公平披露信息。
    重视维护员工合法权益,建立并施行符合《公司法》和公司章程的职工监事选任制度,保证职工在公司治理中享有充分的权利;建立并施行符合《劳动法》、《劳动合同法》的用工管理制度,公司按国家规定和标准提供社会统筹和各项保障,签劳动合同,休带薪年休假,提供健康、安全的工作环境,开展各种相关培训,对涉及职工切身利益的事项,通过职工代表大会、工会会议的形式听取意见,关心和重视职工的合理要求。
    诚信对待供应商和客户。公司采取宣传教育、健全制度、规范流程等措施反商业贿赂,未出现商业贿赂情形。公司以双方平等协商签订的合同确认供应商、客户的权利、义务,茂业控股为供应商提供“供应链系统”方便其结算、对账等相关业务;创世漫道秉持“感动所有人”的理念,以客户为中心构造服务保障机制。
    更好地为消费者服务。公开发布服务宣言,向消费者承诺 “购物不满意就退换、服务不满意就索赔”,并履行该承诺;制订商品质量管理制度,各商场(超市)形成专人专职负责的三级商品质量管理网络,防止假冒伪劣,维护上柜商品的知识产权和食品安全;各商场设送货上门专线,通过拨打服务电话选购商品,满足不出户购物需求;采取技术手段,演练预案,杜绝隐患,严防可能的突发事件,确保各商场的公共安全。
    进行节能改造。报告期公司商场改造及管理的商场、写字楼加装节电器,使用节能新产品、新技术,年节约电费47万元;公司房地产在项目开发过程中,积极采用绿色、环保建材和可以节约能源的设计、技术和原料;创世漫道一直倡导绿色环保科技,积极采用具有高效能比的服务器,并优先使用节能机房、光纤光缆,从而降低能耗,并减少铜等不可再生资源的使用。
    开展公益活动。报告期内,茂业控股对河北卢龙县刘田各庄镇小王柳河村进行帮扶慰问并送去慰问金3万元。创世漫道组织全体员工参与“因为有你,寒冬不在,让爱心和新年一同到来”的公益活动,为山区的孩子们进行爱心募捐,捐赠了上百件衣服和文具等。长实通信向清远市老区建设促进会送去帮扶款2万元。

    公司及其子公司不属于国家环境保护部门规定的重污染行业,不涉及污染事项。

 

 

 

 
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